IT Services & Support
Leistungen
Unsere Arbeit – Ihr Erfolg
IT Probleme können schnell zu kostspieligen Störungen im Tagesgeschäft führen.
Daher kümmern wir uns als Ihr IT Services-Partner verantwortungsvoll um eine reibungslose Funktion Ihrer IT-Systeme. Angefangen bei der Analyse bestehender Systeme bis hin zur Planung und Installation Ihrer individuellen Netzwerkinfrastruktur.
Wir übernehmen für Sie Wartung und Administration Ihrer IT-Systeme
und sind in Notfällen sofort für Sie zur Stelle.
Gerne unterstützen wir Sie auch als Begleiter bei der digitalen Transformation Ihres Unternehmens oder als Ansprechpartner rund um das Thema Datenschutz.
Mit der Value IT Solution als Ihr IT Services-Partner,
können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Sprechen Sie uns einfach an!
IT-Infrastruktur Planung & Management
Ganzheitliche Planung, Konzeptionierung und Management Ihrer IT-Systeme, um optimale Effizienz, Sicherheit und Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Projektmanagement
Planen, steuern und überwachen Sie Ihre IT-Projekte effizient. Wir bieten maßgeschneiderte Projektmanagement-Lösungen, die Ihre Projekte erfolgreich zum Abschluss bringen. Von der detaillierten Planung bis zur flexiblen Steuerung, wir unterstützen Sie in jedem Schritt.
Infrastruktur Konzeptionierung
Wir bieten umfassende Konzepte, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Von der Analyse Ihrer aktuellen Systeme über die Identifikation von Optimierungspotenzialen bis hin zur Implementierung neuer Lösungen – wir begleiten Sie in jedem Schritt. Unsere Expertise gewährleistet, dass Ihre IT-Infrastruktur nicht nur den aktuellen Anforderungen entspricht, sondern auch zukunftssicher und skalierbar ist.
Third Party Management
Verwalten Sie Ihre Drittanbieter effektiv. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl, Vertragsverhandlung und Leistungsüberwachung Ihrer Drittanbieter. So stellen wir sicher, dass Ihre Partnerschaften reibungslos und profitabel verlaufen.
Homeoffice
Bleiben sie produktiv. Für Sie und Ihre Mitarbeiter bieten wir individuelle Homeoffice-Lösungen, schnell und unkompliziert.
VPN
Über einen Sicheren Tunnel mit Ihrem Firmeninternen Daten arbeiten stellt per VPN kein Problem dar. Mit neuester Verschlüsselung und Firewall machen wir den weg frei für eine sichere Kommunikation mit ihrem Firmennetzwerk.
Video Konferenz
Manche Projekte müssen einfach von persönlich besprochen werden. Wir helfen Ihnen dabei ein für Sie perfektes Tools aus diversen Angeboten zu filtern, zu integrieren und schulen.
Zusammenarbeit
Arbeiten Sie weiterhin optimal in Echtzeit im Team zusammen. Wir individualisieren für Sie eine Infrastruktur in der alle Aspekte Ihres Workflows digital und dennoch als Team abbildbar sind. Sei es die Integration von Video und Datei Management (Microsoft Teams) oder eine Chatfunktion mit Life Collaboration in einer Mindmap (Slack und Mindmeister).
IT Administration und Support
Haben Sie keine IT Betreuung Ihrer Infrastruktur oder wollen Sie eine zweite Meinung, dann kommen Sie auf uns zu und wir finden eine passende Lösung für Sie. Schnell und unkompliziert, wenn es mal „brennt“.
Vor Ort Services
Haben Sie sicherheitsrelevante Systeme in Betrieb, die keine Fernwartung zu lassen, kommen wir gerne vor Ort vorbei und kümmern uns um Ihr Anliegen.
Remote Services
Eine kleine Frage oder eine neue Fehlermeldung die gerade aufgepoppt ist? Kein Problem mit unseren Remote Services. Ein Anruf genügt und nach 2 Minuten stellen wir zusammen eine Fernwartung her und schauen was Ihrem System fehlt.
Consulting
Sie wollen sich vergrößern und digital Transformieren oder doch lieber Ihre Systeme in die Cloud migrieren und papierlos weiterarbeiten? Wir helfen Ihnen bei der Entscheidung, analysieren Ihr System, wägen mit Ihnen Pro und Contra der Möglichkeiten ab und beraten Sie in Ihrem Vorhaben.
Datenschutz
Mit unseren nach DSGVO-EU und BDSG-NEU vom TÜV zertifizierten Datenschützern stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Ob VVZ oder AVV, wir bringen es Ihnen näher und kümmern uns für Sie darum.
Beratung
Wir klären mit Ihnen was Ihnen unklar ist und was Sie brauchen, oder was Sie für die Zukunft bezüglich Datenschutz beachten müssen.
Benennung
Müssen Sie einen Datenschutzbeauftragten benennen oder wollen Sie allen Eventualitäten vorbeugen? Wir sind Ihr Team wenn es um eine passende Lösung rund um die Benennung geht.
Projektierung
Sind Sie größer geworden oder haben Nachholbedarf? Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Services für gesetzeskonforme Vervollständigung Ihres Datenschutzes im Unternehmen.
Managed Backup Services
Mit der regelmäßigen Sicherung Ihrer Daten steht und fällt die Sicherheit Ihres Unternehmens. Mit unseren intelligenten Backup Services können Sie sich wieder voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
lokale Backups
Wir kümmern uns um die regelmäßige Sicherung Ihrer Daten auf eine in Ihrem LAN befindliche Storage Komponente (z. B. NAS). Wir verwenden dabei nur sichere Übertragungsprotokolle, wie z. B. SFTP.
Cloud Backups
Sie wollen Ihr Backup dezentral auslagern? Wir unterstützen Sie bei der Beratung und Einrichtung Ihres Cloud Backups.
VM Backups
Sie haben virtuelle Maschinen laufen und wollen auch diese gesichert wissen, um im Falle eines Ausfalles oder Defekts schnell den Ursprungszustand wiederherstellen zu können? Fragen Sie unser Team!
Managed Server
Ob physikalisch oder virtuell – wir warten, sichern und verwalten Ihre Server. Von Updates bis Migration haben wir die passenden Services.
Update Services
Wir kümmern uns um die Aktualität Ihrer wichtigsten Hardwarekomponenten.
Intelligent Disaster Recovery
Jede Hardware hat Ihre begrenzte Lebensdauer. Mit unseren Möglichkeiten der Wiederherstellung Ihres Systems, ist Ihr Server schnell wieder online – genau so, wie Sie ihn kennen.
Eventlogs & Alerts
Automatisiertes Versenden von Eventlogs & Alerts, um bei Hardwaredefekten schnell einschreiten zu können.
Virus & Crypto Shield
Sie wollen ohne Angst vor Verschlüsselungstrojanern Ihrem Tagesgeschäft nachgehen? Mit unseren sicheren Virus & Crypto-Shield Lösungen, die wir auf Wunsch regelmäßig auf ihre Funktionalität überprüfen, ist Ihr Unternehmen auf der sicheren Seite.
Endpoint Security
Aktuell bieten wir unseren Kunden ESET (NOD32) Endpoint Security an. Auf Wunsch werden Ihre Geräte regelmäßig automatisch und/oder manuell auf Bedrohungen geprüft und ggf. gesäubert.
Thread Management Gateway
Die Firewall ist meist das erste Bollwerk eines Firmennetzwerkes. Gepaart mit einer Deep Packet Inspection (DPI), die mit Schadcode versehene Datenpakete erkennt und blockt bevor diese überhaupt in ihr Netzwerk gelangen, haben Sie einen wichtigen Schritt in Richtung Sicherheit getan.
VPN Services
Sie benötigen einen verschlüsselten Tunnel um sicher in z. B. einem anderen Standort Ihres Unternehmens oder Homeoffice betreiben zu können? Mit einem gut konfigurierten VPN Client stellt dies keine Hürde dar.
Managed Monitoring Services
Ihr gesamtes Netzwerk auf einen Blick – mit unseren Monitoringtools erkennen wir Probleme bevor sie entstehen und informieren Sie umgehend.
Automatisiertes Reporting und Alerts
Ob zu geringer Festplattenspeicher, drohende Überhitzung einer Ihrer Hardwarekomponenten, oder eine überlastete CPU – unser Monitoring Agent warnt uns bevor es zum Ausfall kommt.
Third Party Patch Management
Unter Third Party Patch Management versteht man das geplante Ausrollen von wichtigen / sicherheitskritischen Patches auf all Ihren Clients.
Network Monitoring
Mit einem Netzwerksniffer können Schwachstellen Ihres Netzwerkes erkannt und beseitigt beseitigt werden.
Managed Cloud Services
Wir unterstützen eine breite Palette an Cloud Services. Ein Umzug von Exchange zu Office 365 oder doch lieber zu Google? Das ist mit uns kein Problem. Wir binden Sie an verschiedenste Cloud Systeme an und schulen Ihr Personal für einen perfekten Workflow.
Office365
E-Mail selfhosting war gestern. Mit Office365 liegt Ihr Exchange Server sicher geparkt in der Cloud und kann dennoch wie gewohnt mit Ihrem Outlook verbunden werden.
G-Suite
Für einen besseren Workflow oder ortsunabhängige Teamarbeit unterstützen wir Sie bei der Implementierung und Migration zur G-Suite.
Cloud Storage Services
Selbstverständlich supporten wir auch weitere Cloud Storage Services, wie zum Beispiel DropBox und OneDrive.